I. Γενικές πληροφορίες
Η εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων είναι ένα από τα κύρια μέλημα της S.C. Eco-casa S.R.L , με έδρα την Bacău, Cal. Moinesti, Nr.20 Bis, Ρουμανία, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.
Σκοπός του παρόντος εγγράφου είναι να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο της χρήσης του ιστότοπου https://ecoprofesional.ro/ („ο ιστότοπος”).
II. Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία
II.1Εάν είστε πελάτης της Ιστοσελίδας, η S.C. Eco-casa S.R.L. θα επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το όνομα και το επώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης, δεδομένα που σχετίζονται με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα, για παράδειγμα τη συμπεριφορά/τις προτιμήσεις/τις συνήθειές σας στο πλαίσιο της S.C. Eco-casa S.R.L.C. Eco-casa S.R.L , καθώς και οποιεσδήποτε άλλες κατηγορίες δεδομένων που παρέχετε άμεσα στο πλαίσιο της δημιουργίας λογαριασμού χρήστη, στο πλαίσιο της υποβολής παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο προκύπτει από τη χρήση της Ιστοσελίδας.
Εάν χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη στον Ιστότοπο, η S.C. Eco-casa S.R.L. θα επεξεργαστεί τα ακόλουθα δημόσια δεδομένα προφίλ που εμφανίζονται από τις αντίστοιχες εφαρμογές: όνομα χρήστη, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη λίγο πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία ενός προϊόντος που διατίθεται στον Ιστότοπο, θα σας ζητηθεί η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και θα δημιουργηθεί αυτόματα ένας λογαριασμός. Εάν δεν οριστικοποιήσετε την παραγγελία σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα δεδομένα που παρέχονται δεν θα αποθηκεύονται από την S.C. Eco-casa S.R.L. και ο λογαριασμός που δημιουργήθηκε θα διαγραφεί αυτόματα.
II.2. Εάν είστε επισκέπτης της Ιστοσελίδας, η S.C. Eco-casa S.R.L. θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα που παρέχετε άμεσα στο πλαίσιο της χρήσης της Ιστοσελίδας, όπως τα δεδομένα που παρέχετε στην ενότητα επικοινωνίας/ερωτήσεων/παραπόνων, στο βαθμό που επικοινωνείτε μαζί μας με αυτόν τον τρόπο.
III. Σκοποί και λόγοι επεξεργασίας
III.1. Εάν είστε πελάτης της Ιστοσελίδας, η S.C. Eco-casa S.R.L. επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:
για την εκτέλεση της συμβατικής σχέσης μεταξύ εσάς και της S.C. Eco-casa S.R.L., δηλαδή για τη λήψη, την επικύρωση, την αποστολή και την τιμολόγηση της παραγγελίας που τοποθετείται στον Ιστότοπο, την ενημέρωσή σας σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας, την οργάνωση της επιστροφής των παραγγελθέντων προϊόντων κ.λπ.
Βάση: Eco-casa S.R.L., όπως ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις https://ecoprofesional.ro/termeni-si-conditii/. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση αυτής της σύμβασης. Η άρνηση παροχής δεδομένων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία εκπλήρωσης της συμβατικής σχέσης μεταξύ εσάς και της S.C. Eco-casa S.R.L. .
για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων που βαρύνουν την S.C. Eco-casa S.R.L. στο πλαίσιο των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των φορολογικών υποχρεώσεων, καθώς και των υποχρεώσεων αρχειοθέτησης.
Λόγοι: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό είναι απαραίτητη βάσει νομικών υποχρεώσεων. Η παροχή των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό είναι απαραίτητη. Η άρνηση παροχής των δεδομένων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία της S.C. Eco-casa S.R.L. να εκπληρώσει τις νομικές της υποχρεώσεις και, ως εκ τούτου, την αδυναμία να σας προσφέρει τις υπηρεσίες μέσω της Ιστοσελίδας.
για δραστηριότητες μάρκετινγκ, ήτοι για τη διαβίβαση, μέσω απομακρυσμένης επικοινωνίας (e-mail, sms), εμπορικών ανακοινώσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει η S.C. Eco-casa S.R.L., μέσω της Ιστοσελίδας.
Βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, εφόσον επιλέξετε να την παράσχετε.
Μπορείτε να εκφράσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό, τσεκάροντας το αντίστοιχο πλαίσιο κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας ή μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στην ενότητα Οι πληροφορίες του λογαριασμού μου. Για να διαγραφείτε από τη λήψη τέτοιων εμπορικών ανακοινώσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/κειμένου που περιέχει εμπορικές ανακοινώσεις. Επιπλέον, μπορείτε να ακυρώσετε την εγγραφή σας πηγαίνοντας στην ενότητα Οι πληροφορίες του λογαριασμού μου.
Η παροχή των δεδομένων σας για το σκοπό αυτό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
με σκοπό τη διενέργεια διαφόρων αναλύσεων, την υποβολή εκθέσεων σχετικά με τη λειτουργία της Ιστοσελίδας, τη δημιουργία προφίλ προτιμήσεων των καταναλωτών, κυρίως για τη βελτίωση της εμπειρίας που προσφέρεται στην Ιστοσελίδα.
Λόγοι: Eco-casa S.R.L. για τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας των πελατών στην Ιστοσελίδα. Η παροχή των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής δεδομένων για τον σκοπό αυτό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
III.2. Εάν είστε επισκέπτης της Ιστοσελίδας, η S.C. Eco-casa S.R.L. επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:
για δραστηριότητες μάρκετινγκ, δηλαδή για τη διαβίβαση, μέσω απομακρυσμένης επικοινωνίας (e-mail, sms), εμπορικών ανακοινώσεων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει η S.C. Eco-casa S.R.L., μέσω της Ιστοσελίδας.
Βάση: Η επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, εφόσον επιλέξετε να την παράσχετε.
Μπορείτε να εκφράσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων για τον σκοπό αυτό συμπληρώνοντας και τσεκάροντας το αντίστοιχο πλαίσιο στη φόρμα εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο που είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο. Για να διαγραφείτε από τη λήψη τέτοιων εμπορικών ανακοινώσεων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή στο κάτω μέρος κάθε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/μηνυμάτων που περιέχουν εμπορικές ανακοινώσεις.
Η παροχή των δεδομένων σας για το σκοπό αυτό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
για την επίλυση παραπόνων, καταγγελιών και για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας στον Ιστότοπο.
Βάση: Eco-casa S.R.L. για να διασφαλίσει την εύρυθμη λειτουργία της Ιστοσελίδας, καθώς και για να βελτιώνει συνεχώς την εμπειρία των επισκεπτών της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης διαφόρων σχολίων, ερωτήσεων ή παραπόνων.
Η παροχή των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό είναι εθελοντική. Η άρνηση παροχής δεδομένων για τον σκοπό αυτό δεν θα έχει αρνητικές συνέπειες για εσάς.
IV. Διάρκεια για την οποία επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας
Κατά κανόνα, η S.C. Eco-casa S.R.L. θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας που αναφέρονται ανωτέρω.
Εάν είστε πελάτης, θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για όλη τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης και στη συνέχεια σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις που βαρύνουν την S.C. Eco-casa S.R.L. (π.χ. στην περίπτωση των οικονομικών-λογιστικών δικαιολογητικών για τα οποία η περίοδος διατήρησης που προβλέπει ο νόμος είναι 10 έτη από το τέλος του οικονομικού έτους κατά το οποίο συντάχθηκαν).
Εάν είστε πελάτης και ασκήσετε την επιλογή να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη σας κάνοντας κλικ στο κουμπί Διαγραφή λογαριασμού στην ενότητα Οι πληροφορίες του λογαριασμού μου, η S.C. Eco-casa S.R.L. θα ερμηνεύσει αυτή την ενέργεια ως επιλογή διαγραφής σας για τη λήψη εμπορικών ανακοινώσεων που σας ενημερώνουν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του ιστότοπου. Από την άποψη αυτή, εάν επιλέξετε να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη σας, δεν θα σας στέλνουμε πλέον τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και γραπτά μηνύματα. Ωστόσο, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν θα διαγράψει αυτόματα τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή εάν επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων σας, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όπως περιγράφεται λεπτομερώς στο σημείο VII κατωτέρω. Εάν ζητήσετε τη διαγραφή λογαριασμού, αλλά υπάρχει τουλάχιστον μία ενεργή παραγγελία στον εν λόγω λογαριασμό, το αίτημα διαγραφής λογαριασμού μπορεί να καταχωρηθεί μόνο μετά την παράδοση των προϊόντων και την οριστικοποίηση της τελευταίας ενεργής παραγγελίας.
Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, η S.C. Eco-casa S.R.L. θα παύσει να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τον σκοπό αυτό, χωρίς ωστόσο να επηρεάζεται η επεξεργασία που διενεργεί η S.C. Eco-casa S.R.L. βάσει της συγκατάθεσης που εκφράσατε πριν από την απόσυρσή σας.
V. Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων
Για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας, η S.C. Eco-casa S.R.L. μπορεί να γνωστοποιήσει τα δεδομένα σας σε συνεργάτες, σε τρίτους ή φορείς που υποστηρίζουν την S.C. Eco-casa S.R.L. στην άσκηση της δραστηριότητας μέσω της Ιστοσελίδας (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών, πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής) ή σε κεντρικές/τοπικές δημόσιες αρχές, στις ακόλουθες περιπτώσεις που αναφέρονται ενδεικτικά:
για τη διαχείριση της Ιστοσελίδας,;
σε περιπτώσεις όπου η επικοινωνία αυτή θα ήταν απαραίτητη για την απονομή βραβείων ή άλλων κινήτρων στα υποκείμενα των δεδομένων, τα οποία λαμβάνονται ως αποτέλεσμα της συμμετοχής τους σε διάφορες προωθητικές εκστρατείες που διοργανώνει η S.C. Eco-casa S.R.L. μέσω της Ιστοσελίδας,;
για τη συντήρηση, την εξατομίκευση και τη βελτίωση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού,;
για την εκτέλεση ανάλυσης δεδομένων, δοκιμών και έρευνας, την παρακολούθηση των τάσεων και της δραστηριότητας χρήσης, την ανάπτυξη χαρακτηριστικών ασφαλείας και την πιστοποίηση ταυτότητας των χρηστών,;
για τη διαβίβαση εμπορικών επικοινωνιών μάρκετινγκ, υπό τους όρους και εντός των ορίων που προβλέπει ο νόμος,;
όταν η αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων απαιτείται από το νόμο κ.λπ.
VI. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται στην S.C. Eco-casa S.R.L. μπορούν να διαβιβαστούν εκτός Ρουμανίας, αλλά μόνο σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
VII. Τα δικαιώματά σας
Υπό τους όρους που προβλέπονται από το νόμο για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ως υποκείμενα των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
το δικαίωμα ενημέρωσης, δηλαδή το δικαίωμα να λαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας που πραγματοποιεί η S.C. Eco-casa S.R.L., όπως περιγράφονται στο παρόν έγγραφο,;
το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα, δηλαδή το δικαίωμα να λάβει επιβεβαίωση από την S.C. Eco-casa S.R.L. σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας, όπως ο τρόπος με τον οποίο τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, ο σκοπός της επεξεργασίας, οι αποδέκτες ή οι κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων κ.λπ,;
το δικαίωμα διόρθωσης, δηλαδή το δικαίωμα να ζητά τη διόρθωση, χωρίς δικαιολογημένες καθυστερήσεις, από την S.C. Eco-casa S.R.L. ανακριβών/αδικαιολόγητων προσωπικών δεδομένων, καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων- η διόρθωση/συμπλήρωση θα κοινοποιείται σε κάθε αποδέκτη στον οποίο έχουν διαβιβαστεί τα δεδομένα, εκτός εάν αυτό αποδειχθεί αδύνατο ή συνεπάγεται δυσανάλογες προσπάθειες.
το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, („δικαίωμα στη λήθη”), εφόσον συντρέχει ένας από τους ακόλουθους λόγους:
δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία,;
όταν η συγκατάθεση αποσύρεται και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία,;
όταν το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στην επεξεργασία και δεν υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν,;
όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία,;
όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης,;
τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν συλλεχθεί σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας σύμφωνα με το ενωσιακό ή το εθνικό δίκαιο στο οποίο υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας.
Είναι πιθανό, μετά την αίτηση διαγραφής δεδομένων, η S.C. Eco-casa S.R.L. να ανωνυμοποιήσει τα δεδομένα αυτά (αφαιρώντας έτσι τον προσωπικό τους χαρακτήρα) και να συνεχίσει την επεξεργασία για στατιστικούς σκοπούς υπό αυτές τις προϋποθέσεις,;
το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας στο βαθμό που:
το πρόσωπο αμφισβητεί την ακρίβεια των δεδομένων, για χρονικό διάστημα που μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων,;
η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ζητώντας αντ' αυτού τον περιορισμό της χρήσης τους,;
ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά το υποκείμενο των δεδομένων τα ζητεί για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων- ή
το υποκείμενο των δεδομένων έχει αντιταχθεί στην επεξεργασία (εκτός από την άμεση εμπορική προώθηση), για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ελέγχεται αν τα νόμιμα δικαιώματα του υπευθύνου επεξεργασίας υπερισχύουν έναντι εκείνων του υποκειμένου των δεδομένων.
το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, δηλαδή i) το δικαίωμα λήψης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και ευανάγνωστο μορφότυπο και ii) το δικαίωμα διαβίβασης των δεδομένων αυτών από την S.C. Eco-casa S.R.L. σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που προβλέπονται από τον νόμο,;
το δικαίωμα αντίρρησης - σε σχέση με τις δραστηριότητες επεξεργασίας μπορεί να ασκηθεί με την αποστολή αιτήματος όπως αναφέρεται κατωτέρω,;
ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάσταση του υποκειμένου των δεδομένων, ότι τα δεδομένα που το αφορούν πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία για λόγους έννομου συμφέροντος της S.C. Eco-casa S.R.L. ή για λόγους δημοσίου συμφέροντος, εκτός εάν η S.C. Eco-casa S.R.L. μπορεί να αποδείξει επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων,;
ανά πάσα στιγμή, δωρεάν και χωρίς καμία αιτιολόγηση, ότι τα δεδομένα που τον αφορούν μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
Το δικαίωμα να μην υπόκειται σε αυτοματοποιημένη ατομική απόφαση, δηλαδή το δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει δραστηριοτήτων αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα για το υποκείμενο των δεδομένων ή το επηρεάζει με παρόμοιο τρόπο σημαντικά,;
το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Εθνική Εποπτική Αρχή για την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στα αρμόδια δικαστήρια, στο βαθμό που κρίνετε απαραίτητο.
Για οποιαδήποτε περαιτέρω ερώτηση σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που αναφέρονται παραπάνω, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το ecoprofesional@ecoprofesional.ro.